管家婆汽配汽修行業售前解決方案

汽配汽修行業首選應用解決方案

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目    錄    PAGEREF _Toc324262080 \h 2

第一章公司簡介    PAGEREF _Toc324262081 \h 3

第二章　汽配汽修行業現狀及發展趨勢    PAGEREF _Toc324262082 \h 4

第三章　管家婆汽配汽修行業解決方案概述    PAGEREF _Toc324262083 \h 5

一、系統特點... PAGEREF _Toc324262084 \h 5

二、產品適合對象... PAGEREF _Toc324262085 \h 6

三、產品整體架構... PAGEREF _Toc324262086 \h 7

第四章　系統功能及主要業務流程    PAGEREF _Toc324262087 \h 7

一、系統主流程... PAGEREF _Toc324262088 \h 7

二、采購管理... PAGEREF _Toc324262089 \h 9

三、銷售管理... PAGEREF _Toc324262090 \h 10

四、庫存管理... PAGEREF _Toc324262091 \h 12

五、維修管理... PAGEREF _Toc324262092 \h 12

六、會員管理（美容快修）... PAGEREF _Toc324262093 \h 14

七、往來管理... PAGEREF _Toc324262094 \h 15

八、財務管理... PAGEREF _Toc324262095 \h 16

第五章設備基本要求    PAGEREF _Toc324262096 \h 18

第六章　系統運用效益    PAGEREF _Toc324262097 \h 18

一、業務方面... PAGEREF _Toc324262098 \h 18

二、辦公信息交流方面... PAGEREF _Toc324262099 \h 19

第一章     公司簡介

成都任我行軟件股份有限公司是中國中小企業管理軟件行業的創始者和領導者，長期專注于中小企業信息化，為各種規模和處于不同成長階段的中小企業提供信息化解決方案，旗下擁有"管家婆"、"任我行"、"千方百劑"等知名品牌，產品涵蓋進銷存、財務、ERP、CRM、OA、電子商務和移動商務等領域。十多年來，任我行軟件產品已經成功地應用于國內及海外50萬家中小企業。

上世紀90年代任我行率先針對中小企業推出了進銷存、財務一體化軟件。在競爭激烈的軟件市場上，管家婆軟件憑借"實用、易用、貼近中小企業管理現狀"的特點受到中小企業的廣泛歡迎和信賴，市場占有率持續多年穩居行業榜首，"管家婆"也由此成為中小企業管理軟件的代名詞。

在發展通用軟件的同時，任我行還深入IT、通訊、醫藥、服裝、食品、五金建材、汽配汽配汽修等行業，針對不同細分行業的經營管理特性，推出了專業的行業軟件產品和完整的業務解決方案，滿足不同行業的企業信息化需求。

任我行軟件公司建立了遍布各地的分支機構，并依托各地合作伙伴建立起超千家銷售和服務中心，為各地中小企業提供信息化咨詢、實施和服務，全面支持中小企業健康成長。

領先一步并非難事，步步領先絕非偶然！準確的產品定位給公司初期發展一個相對較好的起點，但我們確信，公司所擁有的不斷創新和自我改善的能力，以及由此而逐漸打造出的企業“結構化優勢”，才是我們真正的核心競爭力。多年來，正是若干集理智與激情于一體的大膽的創新和求變，引導著我們從小到大、從弱到強，不斷超越每一個曾經走在我們前面的對手，并在此快速而穩健的過程中，為我們下一輪的沖刺，奠定了良好的團隊、體制、管理、研發、市場等基礎。

成都任我行軟件股份有限公司是長期、專業地致力于企業管理信息化建設的、國家認定的軟件高新技術企業，為享有盛譽的《管家婆》中小企業管理軟件開發商。公司的發展方向，一是以《管家婆》品牌為基礎，繼續發展面對小型規模企業的通用化管理軟件；二是不斷提升面對中等規模企業的財務、業務、辦公等信息化管理系統的電子商務解決方案，并形成自有的ERP、SCM、CRM、OA基礎平臺產品。

第二章　汽配汽修行業現狀及發展趨勢

汽配行業現狀

在龐大的汽車售后市場中，大部分汽車配件都是通過汽配經銷商之手流通到各個維修企業中。據了解，我國現有大大小小各類汽配經銷商六十萬余家。  目前大多數經銷商的生意近來越來越難做，主要有以下幾個原因：
    場地：汽配城是大多數經銷商的會萃地，但汽配城因為近幾年的盲目擴建，出現兩極分化，有的發展勢頭良好，有的則門可羅雀。

    上游滲透：配件生產企業逐漸開始正視零售市場，自建渠道和辦事處進行直銷；原來的大批發企業也逐漸開始進行連鎖或加盟，向二、三級市場滲透。
    同業競爭：隨著汽配經銷商的大量增加，價格透明度越來越高，信息差價空間越來越小。
    下游：下游汽修廠賒欠嚴峻，影響經銷商的資金周轉，加大了經營風險；下游修理廠的詢價能力逐漸增強，逐步把握了上游批發商的信息，開始越過當地經銷商向上游要貨或以詢到的價格要求當地經銷商供貨，進一步降低了經銷商的議價能力。
    突破受阻：有的經銷商走上了規模的道路，建立了龐大的二級經銷商網點和庫存，但因為缺乏運作有效的管理系統和高素質的員工等各種原因，因此每年看財務報表還算是贏利的，但清點“庫存”后就變成了“明贏實虧”；有的經銷商走上了“品牌經營”的道路，如輪胎、潤滑油等，但因為渠道的不規范，市場競爭無序，正牌產品價格透明度太高，再加上市場產品同質化的趨勢，使“品牌”的價格缺乏競爭力。因此，這種經營規模的利潤空間也越來越小， 。
    汽配經銷商目前面臨的困局是多種原因造成的，但是通過優秀的信息系統作為有效的管理手段，可以快速靈活地對市場變化作為反應，以適應上下游不同的需求變化，爭取在激烈的競爭中贏得先機，為汽配經銷商的未來發展之路提供強有力的幫助。

第三章　管家婆汽配汽修行業解決方案概述

管家婆汽配汽修系統   靈活配置  集中管理

管家婆汽配汽修系統是一款針對汽配汽修業務為主的企業開發的信息化解決方案，集進銷存、維修、財務、會員、客戶關系、OA于一體。致力于幫助汽配汽修企業建立起一個簡捷、高效實時運營管理平臺，實現物流、資金流、信息流的在線動態監控和管理，實現信息的全面把控、傳遞和全程記錄，為企業決策提供數據和速度，確保企業在龐大范圍內健康地運行。

本系統基于B/S架構，通過Internet ，使企業總部、外地分店、遠程倉庫、辦事處等有效聯動，幫助企業實現龐大范圍內經營信息的電腦全程記錄、傳遞、分析和決策支持，全面幫助汽配汽修企業提升運營效率和盈利能力。

一、系統特點

l  零維護、易使用

系統用戶通過Internet與服務器相連，員工及客戶只要能上網瀏覽網頁，就會使用本產品，培訓成本低�？蛻舳藷o需安裝其他軟件，系統維護只在服務器完成，做到客戶端零維護，使用安全可靠。

l  真正意義上的實時處理系統

“管家婆汽配汽修系統”采用B/S架構。直接通過WEB瀏覽登陸，對客戶端配置要求不高，不需要安裝軟件，只要有電腦，能上網就可以進行業務流程的實時處理和查詢統計，真正實現“分布應用、集中管理”的實時管理要求。

l  行業特色功能

支持汽配汽修行業的虛增管理；支持配件條碼管理和原廠編號管理；支持配件檔案、客戶檔案、維修項目檔案模板導入功能、支持所有打印報表格式自定義。系統提供各種業務數據、財務數據的查詢統計功能，涵蓋汽車維修保養服務類、配件進銷存類、財務類等各種匯總報表和明細報表，從而輕易撐控企業經營狀況、財務狀況、客戶狀況等，為決策管理提供數據基礎。

l  汽配汽修行業化設計

實時、全面的汽用用品、配件的采購、銷售、庫存管理，直接掌握汽車用品的進銷存整體情況。

維修流程簡單便捷，不需要繁瑣的維修流程控制，抓住關鍵應用，服務中小企業

提供快修、美容、洗車等便捷的業務處理單據；

充分體現維修業務管理、零配件倉儲管理和客戶資料信息共享管理功能；

支持大小包裝分拆出入庫業務，提供貨位管理功能；

強大而豐富的會員管理，可以最大程度提高客戶的忠誠度與滿意度，增加客戶消費黏性

l  權限管理功能

菜單操作權限：可以根據職員的職責不同，分配對菜單不同的操作權限。

界面內權限：可以根據職員的工作范圍，分配對應的界面查詢與錄入權限。

l  會員管理

提供多種會員卡類型供客戶選擇，即可積分又可充值、充次數使用，還可選會員折扣，設置VIP卡折扣，客戶持卡享受會員優惠；提供VIP卡積分功能，不同配件設置不同的積分方案；VIP卡消費統計，隨時了解客戶消費情況。

l  豐富的查詢統計功能

可以按照多種組合條件查詢，單一或一類配件庫存、庫存分布狀況、歷史庫存狀況。分析各種配件的獲利狀況，幫助用戶及時調整經營策略，實現利潤最大化。應收應付分析、回款分析、信用額度管理，清楚知曉往來情況減少呆賬、壞賬。

二、產品適合對象

“管家婆汽配汽修系統”致力于為汽車配件、工程機械配件、摩托車配件、汽車油品、汽車裝飾、汽車輪胎、中小型汽配汽修廠、連鎖快修、洗車美容、專項維修等行業企業提供適用的管理軟件。它側重于對企業維修業務、配件進銷存業務、財務等核心領域進行優化管理、全面控制，將企業前、后端的應用予以整合，基于互聯網實現企業網絡化實時管理，從而有效地改善企業的物流、資金流，在企業內部形成健全、暢通的信息流，為企業提供最新、最全面的管理數據，以滿足企業高層人員決策分析的需求。

三、產品整體架構

網絡拓撲圖

所有的系統用戶都通過互聯網與服務器連接，所有的應用程序在服務器上運行，所有的數據也都存儲在數據庫的服務器中，使得客戶端和業務處理端（總部、辦事處、商業客戶）不需要安裝任何程序，只需一臺可以上網的電腦便可以使用該系統，保證了系統安裝時的簡便、省時，免去了系統升級時必須到各個分支機構升級的麻煩，同時，隨著公司擴張，系統可以無阻礙地被新發展的分支機構所應用，而無需再購買安裝新的軟件。

第四章　系統功能及主要業務流程

一、系統主流程

〆 信息準備

使用軟件的第一步工作是進行初始化信息的收集、整理及統計工作，對以前的各種手工賬進行盤點，然后進行一定的信息分類組織，錄入電腦中。首先應對公司信息、往來單位信息、倉庫信息、配件信息、職員信息以及會計科目等基本信息進行整理；其次是對庫存配件、現金銀行、應收應付等項目的期初金額進行統計。信息準備是正確進入軟件使用的第一步，其收集信息的正確與否直接影響到軟件數據的準確性，是整個軟件能否成功啟動的關鍵。

〆軟件基本應用流程

信息收集好后即可進行“管家婆汽配汽修系統”相關操作，整個軟件操作流程是：“基本信息—>期初建賬—>啟用賬套—>業務錄入—>業務查詢—>月結存—>年結存”。只要清楚了這一條主線，使用起來就會得心應手了。下面我們將按每一流程的先后順序進行簡要說明，詳細的操作方法請參相關章節各功能模塊操作說明。

第一步：系統初始化

系統初始化就是將準備的信息進行一定的整理和分類錄入到系統中，從而建立起系統的“基本信息”和“期初建賬”。

1、 建立基本信息

    為什么要對配件、往來單位等基礎信息進行分類

我們的日常業務均是圍繞配件的流通展開的，因此，必須在軟件中建立配件信息庫，這關系到以后做業務單據的方便性，查詢統計的效率。

如何建立配件的信息庫呢？這需要一定的方法，通常是對配件進行分類管理，即使你經營上千種配件，分出來的類別不過十來種，每一類配件不過百來種。分類使我們的工作化繁為簡。

2、期初建賬

基礎信息錄入完成后，即可進入下一步，建立期初。所謂期初是指您開始使用本系統來管賬時庫存有多少配件、客戶欠您多少錢、有多少現金等。期初數據作為整個系統的起始數據影響著資產負債表及開賬后數據的正確性，必須準確錄入。進入主界面后點擊“系統管理”菜單，選擇具體期初項（如庫存期初、應收期初、應付期初等）進行期初值的錄入工作。

第二步：業務錄入

“管家婆汽配汽修系統”軟件中提供了多種業務單據，用于處理日常的維修業務、進、銷、存、收付款以及費用報銷等業務。您只需按照實際業務，將原始的業務單據錄入到軟件中，系統會自動根據這些業務所產生的變化對賬務進行處理。

第三步：賬務查詢

Ø  我想知道今天出了修了多少臺車，配件倉庫變化情況，員工的業績等；

Ø  我想知道客戶張XX還欠我多少款，我欠供應商多少款；

Ø  我想知道今天的營業收入是多少；

Ø  我想知道這個月的利潤如何；

Ø  我想知道這個月的費用都有哪些；

Ø  我想知道。。。。。。。。。

使用統計查詢功能，以上問題迎刃而解，快速準確。

第四步：賬務結存

月末或年末的時候，點擊一下結存按鈕，軟件按月或按年自動完成扎賬。

月結存：每月結束后，需要對本月數據進行總結，以便快速準確地查詢統計每月的資產、銷售、費用、利潤等。為了實現上述功能，需要進行結存，當然，這一切只需您點擊軟件中“月結存”按鈕即可。

年結存：結存所有的賬本數據，將結存值作為新一年的期初值，并清除本年的經營歷程。這一步的工作是在一年結束的時候才進行。

二、采購管理

采購是通過市場采購等各種渠道，取得企業生產經營活動所需要的各種物資的經濟活動，采購業務的狀況直接影響到企業的整體運營狀況。
　　系統中的采購管理主要包括：采購相關單據、采購訂貨、采購查詢統計等，用于向系統提交進貨產品信息并對此信息進行管理查詢，數據長期保存，便于管理進貨環節。

1、采購入庫單

公司及其遠程分支機構可以根據采購訂單或是直接需求采購，在開具采購單時可以選擇基本信息里的預設進價；

2、采購退貨單

在完成采購開單的操作后，若需進行退貨處理，則需要填寫退貨單；

3、主要采購報表分析

1、采購報表

反映了企業財務狀況和采購情況的總結性文件，分為

采購日報：反映了企業特定某一天某倉庫的采購情況，包括采購數量、均價、金額以及價稅合計等信息；

采購月報：反映了企業特定某月某倉庫的采購情況，包括采購數量、均價、金額以及價稅合計等信息；

任意時間段采購報表：反映了企業特定時間段內某倉庫的采購情況，包括采購數量、均價、金額以及價稅合計等信息；

2、配件采購統計

是對某一時間段內采購配件的查詢。在輸入查詢時間、和配件名稱、客戶名稱、經手人和倉庫名稱的部分或全部信息作為查詢的條件后，即可查詢出所有符合條件的配件的編號、名稱、單位、采購數量、單價、采購金額、價稅合計等信息。

3、供貨商采購統計

是對某時間段內與本公司發生采購業務的供貨商的查詢，包括統計供貨商編號、名稱、采購數量、單價、采購金額、價稅合計等信息。

三、銷售管理

銷售活動是企業極其重要的利潤來源。銷售管理主要處理銷售訂單、銷售開單、銷售收款、銷售退貨等銷售業務，和一些和銷售有關的報表�？梢詫崟r動態掌握各種銷售業務情況比如訂單執行情況，進行信用控制；同時，便于分析當前的銷售狀況，制定銷售計劃。在此模塊中，還包括對委托代銷配件的控制。

1、銷售出庫單

銷售出庫單支持多人同時在線遠程錄單，適合對固定往來單位的銷售業務處理�？梢蕴幚憩F款銷售、賒銷等業務。銷售開單過賬后，出貨倉庫的庫存配件會立即減少，如果是現款銷售，則現金或銀行賬戶會增加，如果沒付款，則相應的往來單位應收款增加。

2、銷售退貨單

若要進行退貨處理，則需要填寫銷售退貨單。

3、主要銷售報表

l  銷售報表

反映了各分支機構的銷售情況，是對銷售業務的總結和分析；能夠實時為企業決策者提供所有銷售業務第一手資料。包括：

任意時間段銷售報表：反映某一段時間內某倉庫配件銷售的數量、均價、銷售金額等基本銷售情況；

配件銷售統計

以銷售的配件為對象進行統計，統計某一段時間內所有或某客戶、經手人、倉庫的配件銷售情況，包括配件的銷售數量、單價、銷售金額、價稅合計、成本、毛利、毛利率等信息。

客戶銷售統計

是以客戶為統計對象，統計某一段時間內所有或某客戶購買所有或某一配件，及其經手人、倉庫的情況，包括配件的購買數量、單價、銷售金額、價稅合計、成本、毛利、毛利率等信息。

l  職員銷售統計

是以職員為統計對象，統計某一段時間內職員對所有或某客戶、經手人、倉庫的配件銷售的情況，包括該職員/全部職員經手的配件的銷售數量、單價、銷售金額、價稅合計、成本、毛利、毛利率等銷售信息。

l  倉庫銷售統計

是以銷售點為統計對象，統計某一段時間內各個倉庫中所有或某客戶、經手人、倉庫的配件銷售情況，包括配件的銷售數量、單價、銷售金額、價稅合計、成本、毛利、毛利率等信息。

l  銷售成本分析

銷售成本分析從銷售成本、配件、客戶、倉庫、職員出發，反映在一定期間內對不同往來單位的不同配件的銷售及獲利情況。在銷售成本分析中還可以分析零售單和銷售退貨單。

四、庫存管理

庫存管理主要處理各種配件出、入庫、調撥業務，即庫存配件的收發存業務處理，同時提供了庫存盤點、查詢、報警等功能，以便企業及時掌握各種庫存存貨信息，進行存貨的控制。

1、調撥處理

系統支持同價和變價兩種調撥方式，是指將一個倉庫中的配件平價調入到另一個倉庫中，配件數量在兩個不同的倉庫之間作等量的轉換。配件價值在兩個不同的倉庫間作等價的轉換，即成本單價不變。變價調撥是將配件從一個配件調到另一個倉庫，該配件的價格發生變化。

2、報損單、報溢單

用于處理賬面庫存與實際庫存不符時調整配件庫存。

3、主要查詢報表

l  庫存狀況表

可以查詢任意一段時間內、任意倉庫的庫存狀況，包括庫存余量、借進借出狀況、委托受托數量、成本均價及庫存金額，并支持穿透式查詢，直到一筆具體的原始單據。

五、維修管理

在汽配汽修行業維修業務越來越成為重中之重，為了更好的服務快修行業，系統的維修管理主要把握其中重要的估價、快修、洗車等業務。

維修估價單

通過維修估價單可以把客戶需要服務的維修項目與配件進行統計，給客戶進行報價，并能夠記錄下客戶的服務需求，若客戶需要正式進行修理，可以把估價單直接轉到快修單上，省去重新填制快修單，提高服務速度節省操作步驟。

快修單

客戶確定進行維修后，可以通過快修單記錄維修內容，包括往來單位信息、車輛信息，維修項目、維修配件、維修工、折扣等主要業務信息.快修單上提供維修項目套餐添加功能，提高開單速度，方便操作；也可以進行維修歷程查詢，查詢當前車輛以往的維修歷史單據及詳細信息為本次服務提供參考；并且集成了會員積分與短信提醒功能，更好的服務客戶，也可試結算然后再審核過賬。

洗車結算單

通過洗車單可以簡單記錄洗車的相關信息，包括是否會員洗車，會員卡余額及洗車工信息，為后續業務統計提供數據基礎。

六、會員管理（美容快修）

適用單據：快修單,洗車單,零售單、銷售出庫單、銷售退貨單等單據。

會員卡類型管理

會員卡類型可以是普通意義上的金卡、銀卡、普通卡，可以擁有積分功能，也可以設置為不具有積分功能，因此我們會根據卡的功能建立不同類型的會員卡。

會員有多種，每種會員卡的折扣比率可能會不同，一段時間內使用次數與消費金額的要求也可能不同，因此，需要設置不同的卡類型。

目前系統提供四種類型的會員卡供客戶選擇：

折扣卡、儲值卡、積分卡、洗車次數卡。

會員優惠

成為會員后，即可享受會員待遇及各種優惠措施，目前系統提供多種優惠：

l   配件特價

l   配件折扣

l    服務折扣

l    限次特惠服務

l    特價服務促銷

l   會員積分返利

會員卡管理

對于會員卡的使用系統主要提供以下業務的管理：

l   會員發卡

l   掛失業務

l   限次項目設置

l    效期管理

l    充值續費

l    流失管理

l    短信提醒

七、往來管理

往來管理記錄了企業與往來單位之間應收賬款、應付賬款及回款的變動情況，并提供對往來賬務信息的查詢。由此掌握往來單位對本公司的負債和公司本身的負債情況，包括明晰狀況。

l  收款單

在先銷售后付款的情況下，通過收款單將銷售應收款及時入賬，收款后現金或銀行存款將增加，同時，應收也減少。系統提供按單結算功能，可以按照銷售單結算。

l  應收款增加/減少

☆  應收款是發生在公司與客戶之間的往來收款業務。

☆  應收款增加是指在公司應該向客戶收取的款項增加。

☆  應收款減少是指在公司與客戶之間原有的應收款項收回，應收款賬面減少。

l  應付款增加/減少

☆  應付款是發生在公司與客戶之間的往來付款業務。

☆  應收款增加是指在公司應該付給客戶款項的增加。

☆  應付款減少是指在公司與客戶之間原有的應付款項還款后，應收款賬面減少。

l  應收/應付查詢

與客戶的日常收款業務中，并不能每次都將交易額如數收回，中間就存在著客戶應付而未付的狀況和金額，應收查詢就是這種狀況的查詢。

應付查詢用于查詢與客戶的日常收款業務中公司應該付給往來單位的款項的負債狀況和具體金額。

l  付款單

在先采購后付款的情況下，通過采購付款單將采購所付款及時入賬，付款后現金或銀行存款將減少，同時，應付也減少。系統提供按單結算功能，可以按照采購單結算。

支持采購、付款分開處理，也支持采購出庫單和采購付款合并處理；

支持現付款業務、預付款業務、分次付款業務的處理

八、財務管理

財務管理用于記錄購銷存主要業務以外的財務單據，并提供相關查詢和重要的會計報表。查詢和報表里的數據由系統中各種單據的信息自動匯集。

l  費用單：本類單據用于記錄除采購付款外的公司其它費用支出。

l  其他收入單：本類單據用于記錄除采購收款外的公司其它收入。

l  轉款單：將銀行存款從一個賬戶轉到另一個賬戶，此時就要用到款單。轉款不會影響到銀行存款總數，但是具體銀行的明細科目會產生變化，也就是轉款的兩個銀行各自的賬戶數目產生變化。

l  收入查詢：對公司購銷存業務產生的收入的查詢功能，可以查詢每一類的，也可查詢某時間段的明細和原始單據。

l  成本調價單

調價單即調整庫存配件的價格，實質上也是調整庫存的價值，即指對 “配件成本價”的價格修改。

庫存數量不改變，調價配件的庫存價值及整個倉庫的金額改變，變價后的差價寫入“成本調價收入”。

l  費用查詢：對公司購銷存業務產生的費用支出的查詢功能，可以查詢每一類的，也可查詢某時間段的明細和原始單據。

l  現金銀行查詢

對公司購銷存業務產生的資金變化（包括現金和銀行存款）的查詢功能，可以查詢每一類的，也可查詢某時間段的明細和原始單據。

l  損益表

損益表是反映企業在一定期間經營成果的報表。同時可以直接查詢明細和原始單據。

l  資產負債表

資產負債表是反映企業在某一特定時期內（月末、委末、年末）財務狀況的會計報表。同時可以直接查詢明細和原始單據。

第五章   設備基本要求

服務器運行環境：

C  P  U ： P4 2G HZ以上

內    存： 1G以上

硬    盤： 至少80G的硬盤可用空間

操作系統：、Windows 2000 Server

其    它： Service Pack 4以上(注：如果windows 2000 server用的是中文版，那么Service Pack 也需要中文版)

數 據 庫： SQL Server 2000

客戶端運行環境：

C  P  U ： P4 512MHZ以上

內    存： 512M以上

硬    盤： 至少40M的硬盤可用空間

顯 示 器： 顯示分辨率在1024*768以上

操作系統： 中文版WindowsXP/Windows ME/Windows 2000/ Windows 2003

第六章　系統運用效益

 “管家婆汽配汽修系統”的實施效果主要體現在兩個大方面：

一、業務方面

1、使用該系統，可使日常業務更規范提高工作效率，把車輛日常維修保養配件銷售等一系列的業務全部記錄在一套數據里面，對車輛的歷史維修記錄進行跟蹤，提供更加有效有針對性的服務，同時實現對公司物流、資金流、信息流的統一和綜合控制，整個企業是一個緊密聯系、聯動有序、相互制約、數據共享的高度集成的系統，徹底解決“信息孤島”的問題，管理流程逐漸實現規范化、制度化和透明化。

2、通過系統進銷存管理，監測庫存狀況等，規范并細化倉庫管理，通過庫存預警，暢滯銷配件統計等各種系統手段，有效控制各類庫存資源；使整個公司的流動資金占用大幅度減少、各種采購、銷售計劃趨向合理化、市場預測、企業決策的及時和準確；

3、通過多種會員卡類型的選擇，讓客戶對公司的服務項目增加消費次數，帶來長期的消費利潤，同時為客戶提供更加豐富的消費選擇，增加客戶的消費黏度與忠實度；

4、通過系統全面的統計分析功能，提供各種報表使公司隨時了解整體經營狀況，及員工的工作業績；通過靈活而嚴謹的審核機制，使日常業務更加合理。

5、支持移動辦公。領導層可以出差在外，隨時查詢和操作企業業務狀況。公司整個業務可以“牢牢抓住”，管理“游刃有余”

二、辦公信息交流方面

公司以前的信息交流依賴于傳真、電話。使用“管家婆汽配汽修系統”的OA功能，利用公告板和對各分支機構的公告板，整個公司信息交流在快速、高效方面將得到提高。利用BBS論壇，將加強公司整體的交流，克服了辦公時間不統一帶來的不便。利用資料文檔存放公司的規章制度、產品資料等，記錄公司的業務活動等，將真正實現網絡時代的“協同辦公”。